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如题,我在北京时间3月12日 22:47分在GOG平台上购买了Just Cause 2-complete condition;Sleeping dogs:Definitive Edition;Mafia Classic;黑道圣徒2;天国:拯救皇家版这5款游戏,总共消费82人民币。当我付款完成后,游戏并没有出现在我的库里,而且也没有我的单号,我尝试刷新了几遍平台也还是没有用。我已经向客服人员反映但是仍未得到回复,如果官方看 到我这条求助帖麻烦第一时间给我解决方案,我的诉求是直接将这82元退回到我的原账户里,下面我将附上我的微信支付凭证
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huchenshuo: 如题,我在北京时间3月12日 22:47分在GOG平台上购买了Just Cause 2-complete condition;Sleeping dogs:Definitive Edition;Mafia Classic;黑道圣徒2;天国:拯救皇家版这5款游戏,总共消费82人民币。当我付款完成后,游戏并没有出现在我的库里,而且也没有我的单号,我尝试刷新了几遍平台也还是没有用。我已经向客服人员反映但是仍未得到回复,如果官方看 到我这条求助帖麻烦第一时间给我解决方案,我的诉求是直接将这82元退回到我的原账户里,下面我将附上我的微信支付凭证
耐心等待客服退款即可,我今天中午买的游戏,接近晚上成功退款,官方客服回复说正在解决国区付款问题,如解决成功将通知用户